Les appels silencieux sont une méthode de fraude qui se développe rapidement et qui est utilisée par des cybercriminels pour identifier des numéros actifs et, dans certains cas, enregistrer des voix.
Cette technique commence par un appel où le téléphone sonne, mais lorsque la personne décroche, elle ne reçoit aucune réponse. Si elle prononce « Allô ? », l’appel se termine brutalement. Selon l’entreprise de cybersécurité Bitdefender, cette méthode ne relève pas du hasard. L’objectif de ces appels est de vérifier qu’un numéro de téléphone est actif. Si la personne décroche, cela confirme que le numéro est valide et peut être utilisé pour d’autres activités frauduleuses. Ces informations peuvent ensuite être revendues sur le dark web, où elles sont utilisées dans le cadre d’escroqueries futures.
En plus de vérifier si un numéro est actif, ces appels permettent de récolter des enregistrements vocaux. Un simple « Allô » ou « Bonjour » prononcé par la victime suffit pour capturer un échantillon de sa voix. Ces appels silencieux peuvent être exploités par des outils d’intelligence artificielle qui permettent de copier le timbre et l’intonation de la personne. Selon Bitdefender, « Copier la voix, le timbre et l’intonation est beaucoup plus simple que les gens ne le pensent ». Une fois cette capture effectuée, les fraudeurs peuvent utiliser cette imitation vocale pour tenter d’usurper l’identité de la victime.
Les escroqueries aux appels silencieux possibles grâce à l’intelligence artificielle
Ces enregistrements vocaux peuvent être utilisés dans des tentatives d’usurpation d’identité. Les escrocs peuvent imiter la voix d’une personne pour tromper ses proches, obtenir des informations personnelles ou tenter des escroqueries bancaires. Cette fraude ne se manifeste pas toujours immédiatement et peut prendre plusieurs mois avant de devenir évidente. Par exemple, les fraudeurs pourraient utiliser la voix copiée pour convaincre une personne de fournir des informations sensibles, sous prétexte d’être un membre de la famille ou un collègue.
Pour éviter de tomber dans ce piège, Bitdefender recommande de ne pas répondre aux appels silencieux en prononçant des mots comme « Allô » ou « Bonjour ». Les experts conseillent également de bloquer et de signaler les numéros suspects, ainsi que de ne jamais rappeler les numéros inconnus, car cela pourrait rediriger vers des services surtaxés.
L’une des raisons pour lesquelles ces arnaques sont difficiles à détecter est que les escrocs utilisent des composeurs automatiques capables de tester des milliers de numéros. De plus, les escrocs peuvent usurper des numéros d’entreprises bien connues, rendant les appels plus crédibles et plus difficiles à identifier comme frauduleux.
