La gendarmerie de l’Hérault a diffusé le 6 mai 2026 un message de prévention destiné aux automobilistes concernant plusieurs méthodes d‘e fraude d’arnaques signalées dans des stations-service.
Les forces de l’ordre évoquent des techniques visant les paiements par carte bancaire ainsi que des manipulations permettant à des fraudeurs d’obtenir du carburant aux frais d’autres clients. Les autorités indiquent que ces pratiques concernent notamment des dispositifs installés sur les terminaux de paiement, des manipulations sur les pompes à essence et des demandes frauduleuses d’assistance adressées aux conducteurs présents sur place.
Les recommandations diffusées visent à limiter les risques d’arnaques lors des paiements ou pendant l’utilisation des pompes à carburant.
Terminaux de paiement modifiés et manipulations sur les pompes, des arnaques qui se multiplient
La première méthode d’arnaque signalée repose sur le « skimming ». Cette technique consiste à placer un appareil sur le terminal de paiement afin de copier les données bancaires des utilisateurs. Selon la gendarmerie de l’Hérault, les fraudeurs peuvent récupérer les informations de la bande magnétique de la carte bancaire et parfois le code confidentiel utilisé lors du paiement.
Dans son message de prévention, la gendarmerie de l’Hérault précise : « Les fraudeurs installent des dispositifs sur les terminaux de paiement pour copier les données de votre carte bancaire. » Les forces de l’ordre recommandent aux automobilistes de vérifier l’état du lecteur de carte avant toute utilisation. Elles conseillent également de masquer le clavier lors de la saisie du code confidentiel et de privilégier le paiement sans contact lorsque cela est possible.
Une autre technique signalée concerne le fonctionnement des pompes à essence. Selon la gendarmerie de l’Hérault, certains fraudeurs utilisent « une simple boulette de papier aluminium » afin de bloquer l’arrêt automatique de la transaction après le départ du client. La gendarmerie précise : « Cela leur permet de continuer à se servir en carburant à vos frais. »
Cette manipulation peut empêcher la pompe de se réinitialiser correctement après le paiement. Les forces de l’ordre recommandent aux conducteurs de rester à proximité de leur véhicule et de vérifier que la transaction est complètement terminée avant de quitter la station-service.
Des témoignages relayés sur les réseaux sociaux évoquent également l’utilisation de ruban adhésif placé sur les pistolets de carburant afin d’empêcher leur repositionnement normal sur la pompe. Selon ces récits, le compteur continuerait alors d’enregistrer du carburant après le départ du client.
Faux appels à l’aide et recommandations des forces de l’ordre
La gendarmerie de l’Hérault mentionne aussi des situations dans lesquelles des personnes demandent une aide financière aux automobilistes présents dans les stations-service. Les fraudeurs expliquent généralement rencontrer un problème de paiement et sollicitent le règlement d’un plein de carburant ou d’un bidon d’essence.
Plusieurs témoignages publiés sur les réseaux sociaux décrivent des groupes revenant à plusieurs reprises dans les mêmes stations-service avec le même procédé. Selon ces récits, les bidons remplis seraient ensuite remplacés par des bidons vides afin de recommencer la demande auprès d’autres conducteurs.
Face à ces situations, la gendarmerie de l’Hérault demande aux automobilistes de signaler rapidement tout comportement suspect au personnel des stations-service ou aux forces de l’ordre.
Les autorités recommandent également de rester attentif lors des paiements et de contrôler les équipements utilisés avant toute transaction bancaire. En cas de difficulté lors d’un paiement ou d’un retrait, les automobilistes sont invités à contacter immédiatement leur banque ou le service d’assistance associé à leur carte bancaire. Les messages de prévention diffusés par la gendarmerie visent à informer les usagers sur les différentes méthodes observées afin de limiter les risques d’e fraude d’arnaques dans les stations-service.
