Après Free et Orange, un autre opérateur de téléphonie mobile vient d’être victime d’une cyberattaque. Il s’agit de Bouygues Telecom, qui a confirmé le mercredi 6 août cet incident, mettant en lumière la vulnérabilité des systèmes de sécurité de l’entreprise.
Dans le détail, cette attaque a eu lieu le lundi 4 août, affectant 6,4 millions de comptes d’adhérents. Certaines de leurs données personnelles ont été exposées aux hackers, faisant d’eux une cible parfaite pour les arnaques en ligne telles que le phishing. Pour avertir ses clients et les mettre en garde contre cette menace, l’opérateur a publié un communiqué le mercredi 6 août, qui résume les détails à propos de cet incident.
Bouygues Telecom commence par rassurer ses clients, assurant que l’attaque a été rapidement prise en charge par l’équipe technique du groupe, évitant ainsi de compromettre des données des utilisateurs. Des e-mails ont été envoyés aux clients concernés afin de les avertir qu’ils pourront faire l’objet d’une nouvelle attaque dans les jours à venir.
Et pour cause, même si Bouygues Telecom affirme que les hackers n’ont pas eu accès aux coordonnées bancaires des clients, ils ont toutefois prélevé certaines données personnelles notamment « les coordonnées, les données contractuelles, les données d’état civil ou celles de l’entreprise si vous êtes un professionnel, ainsi que les IBAN », détaille l’e-mail.
Bouygues Telecom appelle ses clients à être vigilants
L’opérateur téléphonique assure que les mots de passe des clients n’ont pas été volés, au même titre que les coordonnées bancaires. Cependant, avec les informations auxquelles ils ont pu accéder, ces malfaiteurs pourront facilement mettre en place des campagnes de phishing, étant donné qu’ils possèdent les noms, prénoms, e-mails et adresses des clients. Par conséquent, Bouygues Telecom appelle ses clients à faire preuve de prudence au cours des prochains jours, en évitant de répondre aux mails ou SMS qui semblent frauduleux.
« Faites particulièrement attention aux appels émanant de faux conseillers bancaires qui tenteraient de vous mettre en confiance en citant votre nom ou votre numéro de compte. En cas de doute, mettez fin à l’appel et rappelez votre établissement ou conseiller bancaire à son numéro habituel », met en garde l’opérateur à travers une page dédiée.
Il assure, d’autre part, à travers son communiqué, avoir immédiatement « notifié la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) et déposé plainte auprès des autorités judiciaires ». Rappelons que toute cyberattaque ou arnaque en ligne doit être signalée aux autorités concernées.
