Polestar redéfinit le marché des véhicules électriques d’occasion avec le lancement de son programme « Approved ». Une initiative qui arrive à point nommé alors que le secteur de l’électrique d’occasion peine encore à convaincre les acheteurs hésitants. Le constructeur suédo-chinois Polestar, issu de la galaxie Volvo, déploie une stratégie qui pourrait bien servir de modèle dans l’industrie. L’élément central de cette approche? Un certificat d’état de santé de la batterie, pièce maîtresse et préoccupation principale des acquéreurs potentiels.
Ce qu’il faut retenir
- Le programme « Approved » inclut un certificat d’état de santé de la batterie, une première dans le secteur
- Chaque Polestar d’occasion subit une inspection en 112 points et bénéficie d’une garantie de 24 mois
- Les mises à jour à distance permettent d’améliorer l’autonomie et d’ajouter de nouvelles fonctionnalités
- Ce programme vise à démocratiser l’achat d’électriques d’occasion en instaurant une transparence totale
Transparence totale sur l’état des batteries
Avoir travaillé sur les véhicules électriques depuis leurs balbutiements commerciaux m’a permis d’observer l’évolution des préoccupations des acheteurs. La principale inquiétude concerne invariablement l’état de la batterie, véritable cœur artificiel de ces véhicules. Polestar l’a parfaitement compris en plaçant cette question au centre de son nouveau programme.
Le certificat d’état de santé de la batterie proposé par Polestar représente une avancée significative. Il indique, en pourcentage, la capacité réelle de la batterie après utilisation. Cette information capitale est obtenue suite à un diagnostic complet réalisé dans les centres de service officiels de la marque. ????
Pour une Polestar 2 de 2020 équipée d’une batterie de 78 kWh, cette démarche permet d’évaluer précisément la dégradation naturelle après plusieurs années d’utilisation. Une transparence qui élimine les mauvaises surprises souvent redoutées lors de l’achat d’une voiture électrique d’occasion.
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Michael Lohscheller, directeur général de Polestar, indique que ce certificat constitue un argument de poids pour les consommateurs en quête de fiabilité et de transparence. Le constructeur se démarque ainsi sur un marché où l’opacité règne encore trop souvent concernant l’usure des batteries.
| Garanties Polestar Approved | Durée/Détails |
|---|---|
| Garantie véhicule | 24 mois |
| Garantie batterie | Reliquat de la garantie initiale (8 ans) |
| Certificat batterie | Pourcentage précis de capacité restante |
| Inspection | 112 points de contrôle |
Une voiture qui s’améliore avec le temps
Depuis le lancement de la Polestar 2 en 2020, et peu de véhicules ont autant impressionné par leur capacité d’évolution. Un aspect que tout acheteur de modèle d’occasion devrait considérer.
Loin d’être figées dans le temps, ces voitures ont reçu plus de 20 mises à jour logicielles OTA (Over-The-Air). Ces améliorations à distance ont permis d’optimiser la gestion énergétique, augmentant l’autonomie jusqu’à 7% sur certains modèles, selon les tests officiels de 2023. Un atout considérable quand on sait que l’entretien des véhicules électriques représente un poste de dépense non négligeable.
Des fonctionnalités comme Apple CarPlay et Android Auto ont été ajoutées après la commercialisation initiale, tout comme des applications pratiques telles que Waze ou YouTube. Ces évolutions logicielles garantissent qu’une Polestar 2 d’occasion reste moderne et compétitive face aux modèles plus récents.
L’accompagnement financier reste un levier important pour accélérer l’adoption des véhicules électriques. Les acheteurs de Polestar d’occasion peuvent bénéficier de différentes aides comme la prime CEE 2025, rendant ces véhicules plus accessibles. Notons également que l’horizon d’un bonus européen pourrait encore améliorer l’attractivité financière de ces modèles.
Le programme Polestar Approved sera progressivement étendu aux modèles Polestar 3 et 4, confirmant l’engagement du constructeur sur le marché secondaire. Une initiative qui pourrait forcer d’autres marques à suivre cette voie de transparence, pour extrêmement le plus grand bénéfice des consommateurs.
