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    « Scam Detection » : ce nouvel outil de Google va détecter les escroqueries téléphoniques

    Jean-Philippe MarconBy Jean-Philippe Marcon11/12/2024

    Un Français sur trois déclare avoir été victime ou cible d’une tentative de fraude. Face à cette menace, Google a développé « Scam Detection », un nouvel outil utilisant l’intelligence artificielle pour analyser les appels et prévenir les utilisateurs des tentatives d’escroqueries.Testé aux États-Unis, l’outil sera disponible début 2025 pour les téléphones Pixel avant d’être déployé à l’ensemble des smartphones Android.

    Le développement de « Scam Detection » par Google répond à un besoin urgent de solutions plus efficaces face à la recrudescence des arnaques téléphoniques. En effet, malgré les nombreuses alertes et campagnes de prévention, les fraudeurs innovent constamment pour contourner les systèmes existants. Google a choisi d’utiliser l’intelligence artificielle pour analyser les appels entrants en temps réel, et ce, directement sur le téléphone de l’utilisateur.

    L’objectif est simple : détecter les signes d’escroqueries pendant une conversation téléphonique, en particulier lorsque l’appel provient d’un numéro masqué. L’outil analyse immédiatement le contenu de l’appel, notamment le discours de l’interlocuteur, et vérifie s’il contient des indices typiques d’une arnaque, tels que des demandes de virements bancaires ou de numéros de cartes de crédit. En cas de suspicion, une alerte se déclenche, signalant à l’utilisateur qu’il est peut-être en train de se faire arnaquer.

    Une analyse locale et une protection de la vie privée

    Une des principales préoccupations concernant les technologies d’analyse des conversations est la sécurité des données personnelles. Google a tenu à rassurer les utilisateurs en précisant que l’analyse se fait entièrement sur le téléphone, sans transmettre aucune information à des serveurs distants. Ce traitement local garantit que les données sensibles, comme les conversations, ne sortent jamais de l’appareil.

    L’outil ne sera pas activé par défaut et l’utilisateur devra l’activer manuellement, comme l’indique France Info. En outre, il ne fonctionne pas pour tous les appels, mais uniquement pour ceux provenant de numéros masqués. Il s’agit d’une première phase de test, menée pour l’instant aux États-Unis. Google prévoit de déployer « Scam Detection » sur les téléphones Pixel dès début 2025, avant de l’étendre progressivement aux autres modèles Android.

    L’efficacité de « Scam Detection » réside dans sa capacité à réagir en temps réel pendant un appel, ce qui pourrait réduire de manière significative le nombre d’arnaques réussies. Chaque année, des millions de Français sont victimes de fraudeurs qui usent de méthodes de plus en plus sophistiquées pour voler des informations bancaires ou obtenir des virements frauduleux. Selon des statistiques récentes, ces escroqueries se multiplient à une vitesse alarmante, notamment en raison de la difficulté à traquer les fraudeurs à l’international.

    Avec « Scam Detection », Google pourrait bien offrir une solution innovante à ce problème. Cependant, son efficacité dépendra largement de l’acceptation par les utilisateurs et de son déploiement à grande échelle. Les premiers retours d’expérience aux États-Unis seront cruciaux pour évaluer la véritable valeur de cet outil face à des arnaques de plus en plus complexes.

    Une femme aux cheveux bouclés et vêtue d'un blazer utilisant un smartphone pour illustrer le Scam detection de Google contre les escroqueries téléphoniques
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    Jean-Philippe Marcon

    Picard depuis mon enfance, à l’issue de mes études de journalisme j'ai décidé de communiquer autour du beau département de l'Aisne sur Axonais.

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